Questo è il mio blog
Lo spazio dove posto informazioni e aggiornamenti che riguardano la mia attività e la fidelizzazione in generaleQuesta pagina contiene i vari articoli che vengono scritti dai componenti di Simsol.it
Gli argomenti trattati riguardano il loyalty, gli sviluppo aziendali e pensieri sparsi che impegnano le nostre menti e non ci fanno dormire fino a che non li scriviamo.
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5 Idee per personalizzare la tua Raccolta Punti nel 2019
Il nuovo anno cosa avrà di diverso rispetto al precedente? Forse una nuova Raccolta Punti? Ecco 5 idee: Raccolta Punti classica con...
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Il ponte della vendita
Come un arcobaleno, il ponte della vendita è quel luogo sognato da molti alla cui base ci sono le vendite. Un percorso che vorremmo far...
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Le molliche di Pollicino
Aiuta i tuoi clienti a vivere la migliore esperienza possibile predisponendo un percorso fatto di mollichine che possa indicare facilmente...
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Come far piangere di gioia un cliente
La compagnia aerea WestJet e Babbo Natale si sono messi d'accordo per realizzare i desideri dei propri clienti. Hanno elaborato una bella...
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Cosa fare quando i tuoi clienti non arrivano a caricare i punti
L'aspetto negativo dell'effetto alone può danneggiare il tuo negozio. Il modo in cui imposti il tuo programma fedeltà incide molto sulla creazione di un effetto alone che può essere positivo o negativo. Quanti punti carichi al cliente ogni volta che fa un acquisto?...
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La tecnica della vecchia Zia Sally
Una tecnica molto efficace nel lancio di una Fidelity Card l'ho appresa quando ero in formazione in America. La chiamano il Velvet Rope...
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Il passaparola è per altruisti
Se vuoi che i tuoi clienti parlino bene di te, falli apparire buoni, altruisti e lo faranno spontaneamente. Cercare il passaparola...
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Quelli strani attirano l’attenzione
Differenziarsi è il modo migliore per farsi notare. Nanni Moretti in un film si domandava: "Mi si nota di più se non vado o se vado e sto...
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3 fasi del tracking
Quando cerchi di scoprire dove si trova un pacco che aspetti o quando vuoi conoscere da dove proviene la carne che stai per comprare, stai...
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Quando stupire il cliente con l’effetto wow?
L'effetto wow è quell’effetto sorpresa che porta a stupire il cliente. Dai qualcosa di più ai tuoi clienti per superare le loro...
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Come fa Pittarello Rosso ad avere tante informazioni?
Pittarello Rosso per la sua Fidelity Card ha ideato un metodo semplice, ma efficace per coinvolgere il suo pubblico e ricevere più...
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4 idee per vendere di più a Natale
Superato il Black Friday e il Cyber Monday, ora è il momento di concentrarsi per vendere il più possibile in occasione del periodo...
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Se le tue email vanno in spam
Parlare da soli non serve a nessuno! Immagina di entrare in una stanza vuota e di fare un bel discorso motivante parlando del tuo negozio, delle prossime promozioni, dei tuoi desideri… se sei da solo avrai sprecato la tua voce e la tua energia. [spreaker type=player...
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Perché i video su “come fare” fidelizzano?
I video in cui si spiega qualcosa, parlando e mostrando quello che si sta dicendo funzionano, catturano l’attenzione e fidelizzano i...
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Prendi un impegno con il tuo pubblico
Anche tu come negoziante, puoi prendere un impegno con i tuoi clienti per:Essere percepito come coerente.Creare aspettativa.Dare motivo al...
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Potresti essere un influencer
Nasce una nuova tendenza che coinvolge profili sotto i 10.000 followers.Questi profili sono detti “Nano Influencer” e vengono contattati da...
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O eccelli o cambi strada, per cosa vuoi essere ricordato?
Bisogna essere ossessionati dall’eccellenza e spaventati dalla mediocrità.Oggi il tuo negozio deve distinguersi dagli altri cercando di...
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Come i dati demografici influiscono sulla fedeltà dei clienti?
Uomini e donne sono diversi e sono attratti da stimoli diversi e anche nella fedeltà verso un negozio cercano cose diverse.- Gli uomini...
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