Questo è il mio blog

Lo spazio dove posto informazioni e aggiornamenti che riguardano la mia attività e la fidelizzazione in generale

Questa pagina contiene i vari articoli che vengono scritti dai componenti di Simsol.it
Gli argomenti trattati riguardano il loyalty, gli sviluppo aziendali e pensieri sparsi che impegnano le nostre menti e non ci fanno dormire fino a che non li scriviamo.
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Ascoltare e non sentire, guardare e non vedere

Ascoltare e non sentire, guardare e non vedere

In molti negozi non si ha la reale consapevolezza dei problemi che si hanno. A volte non ci si rende conto di quello che accade intorno. Spesso si è convinti che se non ci sono lamentele è perché va tutto bene. In realtà, in base a degli studi, per una lamentela...

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4 effetti positivi dei video sulle vendite

4 effetti positivi dei video sulle vendite

Una ricerca di Brightcove realizzata su 5000 consumatori evidenzia i grandi benefici che i video hanno su conoscenza di marchi e vendite. - il 79% non avrebbe fatto un acquisto senza prima aver visto un video del prodotto sui social; - il 74% lega la decisione di un...

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Perché le Fidelity sono solo il primo passo

Perché le Fidelity sono solo il primo passo

Le fidelity card sono lo strumento che permette di acquisire le informazioni dei clienti, ma rappresentano solo il primo passo per fidelizzare il cliente. - Il potere delle Card Fedeltà è limitato, all'inizio molto forte e va a indebolirsi nel corso del tempo.- Le...

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3 leve per far crescere il negozio

3 leve per far crescere il negozio

Per aumentare gli affari puoi usare 3 leve: Puntare ad aumentare il numero dei clienti.Aumentare la spesa dei propri clienti.Aumentare il numero di acquisti fatto dai clienti. Un programma fedeltà agisce, in particolare sulla seconda e terza leva, ma in parte anche...

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