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Entrando in negozio molti clienti si sentono confusi. Chiedono, ma non sempre trovano quello che cercano.

Se li aiuti dandogli delle informazioni iniziali noterai che:

– togli l’ansia alle persone;

– attivi la voglia di scoperta;

– aumenti la vendita.

Dai delle informazioni di base ai clienti per aiutarli ad orientarsi e a muoversi liberamente nel tuo negozio. Dire al cliente cosa fare è un modo per fargli superare i blocchi iniziali.