I 4 aspetti da smentire:

Risultati veloci: i primi risultati positivi si hanno dopo 6 mesi/1 anno, quindi non ci sono risultati veloci.

Aumento dei clienti: l’obiettivo è quello di NON perdere clienti, di mantenere quelli che già ci sono, quindi non c’è un aumento immediato dei clienti.

Modalità di gestione: non basta che il cliente mostri la tessera ed è fatta, ma ci sono più azioni da svolgere.

I programmi fedeltà costano molto: i programmi fedeltà si ripagano da soli, costano molto se gestiti male, quindi i programmi fedeltà non costano molto.