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Se un cliente sta scattando una foto potrebbe darsi che ti stia facendo pubblicità ed ecco alcune azioni da mettere in atto per fare in modo che questo accada:

1. Crea un hashtag per riuscire a rintracciarlo e ringraziarlo.

2. Comunicagli le tue garanzie di cambio.

3. Fatti taggare per essere rintracciato dai tuoi contatti.

4. Offriti di fare tu la foto per riprendere la luce migliore, la tua insegna o il tuo marchio.

In passato fare foto nei negozi veniva spesso vietato. Oggi è impensabile, ma puoi trarne dei vantaggi se comunichi in modo corretto con i tuoi clienti.