Non è detto! Per usare Simsol è sufficente avere una connessione web. Puoi impostare Simsol da un Pc o attraverso il nostro aiuto, parlando con l’assistenza e poi, continuerai ad usare il programma dal tuo Smartphone o integrato con il tuo sito web o integrato con il tuo gestionale di cassa o come molti clienti ci chiedono, lo potrai usare comodamente da qualsiasi Tablet.

Tutti i dati sono di proprietà dell’intestatario dell’account. Simsol non gestirà i dati personali dei vostri clienti, ma si impegna a renderli sempre disponibili in caso di aggiunta, modifica o cancellazione. Simsol non rivende nessuno dei dati dei propri clienti. Trovi le nostre condizioni in materia di privacy nella parte pagina Condizioni e Termini di utilizzo del servizio.

Simsol non vende il programma ma, il servizio di uso del programma. Essendo Simsol un applicativo cloud; questo comporta che il suo uso possa avvenire con diverse tipologie di tecnologie. La necessità di lavorare sempre in sicurezza nelle transazioni e nel trattamento dei dati determina l’impossibilità di vendere i programmi che per funzionare correttamente implicherebbero l’acquisto di server sempre controllati e con del personale qualificato dedicato 24 ore su 24. Essendo poco conveniente abbiamo deciso di vendere il servizio con un abbonamento mensile senza obblighi di durata. Oltre questo sappiamo che i nostri clienti hanno bisogno di supporto e suggerimenti nel lavoro di Fidelizzazione Cliente. Con un canone leggero chiunque può attivare la sua idea, o strategia in pochi passi.

La Demo non scade, puoi impiegare il tempo che desideri per valutare il programma prima di decidere. Lo scopo della Demo è di “dimostrarti” la bontà del servizio e risolvere i tuoi dubbi. Dall’esterno Simsol sembra un programma di gestione fidelity come altri, ma in realtà è più simile ad un programma di Automazione che usa le Fidelity che studiare il comportamento dei clienti. Fai con calma nessuno ti corre dietro.

Si, hai bisogno della connessione ad Internet per poter usare Simsol. Potresti ottenerla con il gprs, ma suggeriamo una connessione continua e veloce, come ADSL o ISDN, o anche una penna usb di un qualsiasi operatore mobile. Naturalmente la connessione va bene anche se nella tua attività hai il Wi Fi.

Sì. Simsol ti permette di avere diverse campagne sia per programmi di fidelizzazione sia per monitorare svariati tipi di carta regalo secondo la propria esigenza. È possibile utilizzare più campagne contemporaneamente, e ogni carta /ogni cliente può essere inserita/o su una, su parte o su tutte le campagne attivate. Anche gli strumenti di Automazione Marketing possono lavorare contemporaneamente, perchè lavorando in modo mirato colpiscono sempre target specifici e precisi.

No. Non chiediamo nessuna carta di credito durante la Demo. Abbiamo voluto rendere facile l’utilizzo di Simsol sin dall’inizio. Una volta che decidi che questo è il sistema che fa per te, solo allora puoi pagare on line con carta di credito. Saremo lieti di accettare il pagamento con Visa, MasterCard, American Express o Poste pay e, ma ciò non comporta alcun tipo di utilizzo del tuo numero di carta di credito.