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Clienti dell'area Cibo e Divertimento
(Ristoranti - Bar - Stabilimenti Balneari - Alimentari - Hobby)
1) El Pueblo
2) Napoletano's
3) Cuba Libre
4) Zenit
5) La Mucca Bischera
6) Il Gabbiano
EL PUEBLO
Ristorantino Messicano su Roma.
ESIGENZA:
El Pueblo è un ristorantino messicano che a dispetto delle ridotte dimensioni annovera già numerosissimi amanti della cucina tradizionale messicana. Alla ricerca di un sistema che gli desse la possibilità di legare i suoi buongustai, il Sig. Compagnone nelle card ha trovato il giusto strumento di questo legame.
COSA HA FATTO SIMPLE SOLUTION
Usando il sistema Simple Card abbiamo creato per El Pueblo una card con un'immagine accattivante con la quale fidelizza i suoi clienti. Legando la card alla campagna "Comprane X ne hai 1 Omaggio", Compagnone premia i clienti che tornano frequentemente ed indipendentemente dalla spesa effettuata.
NAPOLETANO'S Ristorante, Pizzeria dall'inconfondibile ambiente della Little Italy a New York: un ponte ideale che unisce cucina ed atmosfera delle due grandi e meravigliose metropoli.
ESIGENZA:
Conoscere la propria clientela e incentivarla a tornare con maggiore frequenza, premiando i clienti più fedeli.
Cosa ha fatto Simple Solution:
Utilizzando la Campagna "Comprane X ne ricevi 1 omaggio" sono state create due campagne in cui il cliente con una sola card può accedere alle promozioni Dinner o Lunch. Un pasto omaggio dopo un tot stabilito. Attraverso la distribuzione di una card con barcode Napoletano's riconosce i propri clienti con velocità grazie al solo ausilio di un pc e ne carica i pasti effettuati.
CUBA LIBRE
Stabilimento balneare situato sul litorale di Torvajanica, rappresenta una delle location più ricercate da un target estremamente ampio.
ESIGENZA:
Accrescere ed incentivare il suo pubblico, attraverso iniziative volte a creare un solido rapporto di fidelizzazione. Semplificare l’accesso ai servizi offerti dallo stabilimento.
COSA HA FATTO SIMPLE SOLUTION
“CARD CUBALIBRE”, carte fedeltà in prepagato, capace di semplificare l’organizzazione logistica, evitando file alla cassa e dando la possibilità ai possessori di usufruire dei numerosi vantaggi. CUBA CARD è legata alla piattaforma CRM che permette l’invio di SMS ed e-mail.
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ZENIT
Lo stabilimento balneare con ristorante situato a Ostia Lido (Roma) nato come dopo lavoro per i dipendenti ENI, è situato sulla spiaggia che associa la bellezza del locale, la qualità degli chef ai prezzi più concorrenziali del litorale romano.
ESIGENZA:
Conoscenza della clientela del litorale e garanzia di una maggiore frequenza anche nei periodi di bassa stagione. Desiderio di awarness dei propri punti di forza.
Cosa ha fatto Simple Solution:
Elaborazione di Card con chip in prepagato per far diventare habitué anche il cliente occasionale, omaggiandolo con piacevoli gadget e invitandolo a degustare i nuovi menù con l’invio di SMS dalla piattaforma Simple Solution.
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LA MUCCA BISCHERA
Ristorante situato nel cuore di Roma, noto a tutti coloro i quali amano la buona cucina e l’atmosfera conviviale.
ESIGENZA:
Conoscere il proprio cliente cercando di fidelizzarlo ricordandogli in momenti strategici dove trascorrere una serata appetitosa tra amici.
COSA HA FATTO SIMPLE SOLUTION
Immagine coordinata articolata su asciugapassi personalizzati, gadget, oggettistica. Tutto questo unito all’utilizzo della piattaforma SMS, per invitare o informare i propri clienti.
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IL GABBIANO
Ristorante rinomato a Roma per le specialità di carne e di pesce.
ESIGENZA:
Trovare un modo originale per fidelizzare ulteriormente la propria clientela, creare una banca dati da profilare in base a gusti e preferenze.
COSA HA FATTO SIMPLE SOLUTION
Con l'utilizzo della piattaforma SMS marketing, il Sig.Arleo informa la clientela, raggruppata in base ai propri gusti, di promozioni a loro dedicate, oltre ad augurare buon compleanno ai suoi clienti attraverso il marketing sul buon compleanno.
