Programma Raccolta punti

Il più personalizzabile e il più richiesto dei programmi. Inserisci quanti punti verranno caricati ogni euro speso, decidi un catalogo regali per i clienti più fedeli. Decidi quanti punti dovranno accumulare per averli, e crea le tue promozioni per le occasioni speciali. Volendo i punti possono anche trasformarsi in euro per creare una carta sconto. Questa campagna è la più usata!!

IMPOSTAZIONE:

Per impostare un programma a punti, selezionare il tipo di campagna "Programma Raccolta Punti" per creare una nuova campagna.

OPZIONI:

Puoi scegliere quanti punti assegnare per ogni euro speso, o lascia le impostazioni di base 5 punti ogni euro speso. È inoltre possibile definire le promozioni sulla base di una quantità prestabilita di punti da aggiungere (o sottrarre) per ogni transazione eseguita oppure promozioni che possono incidere sulla quantità di punti guadagnati dopo aver effettuato un acquisto ( es:raddoppiare i punti, sconto del 10%, ecc. )

COME IMPOSTARE LA CAMPAGNA:

• Aggiungi una nuova campagna dal pannello di controllo (la prima schermata dopo il log-in).
• Seleziona "Programma Raccolta Punti" dalla lista delle campagne.
• Sulla schermata delle congratulazioni, clicca su "Portami Li!" per impostare i tuoi livelli di premiazione.
• La prima cosa che devi fare è scegliere il numero di punti accumulati per ogni euro speso. Potrebbe essere un numero qualsiasi. Noi non consigliamo un sistema 1-a-1 perché sarebbe troppo facile per un cliente capire quanti soldi ha già speso nella tua attività (a meno che non sia questo l'intento). Se si sceglie, ad esempio, di impostare 100 punti per ogni euro, questo renderà anche più facile monitorare gli importi fino al centesimo, se necessiti di questa informazione.
• Dopo, clicca sul tasto “Aggiungi un livello di premiazione” per aggiungere un premio da offrire. Indica quanti punti saranno necessari per raggiungere quel tipo di premio, e poi inserisci una descrizione del premio. Fare clic sul tasto "Aggiungi" quando hai finito. Ripetere questa ultima fase per quanti premi desideri aggiungere. Si può sempre tornare indietro e aggiungere, rimuovere o modificare qualsiasi livello di punti o descrizione.
• Di seguito, è possibile aggiungere eventuali promozioni. Probabilmente è questo l’aspetto più potente del programma a punti, anche se le promozioni sono facoltative. Clicca sul tasto "Aggiungi un Promozione", e scegli se si tratta di una promozione che aggiunge o scala un determinato numero di punti (+) o se si tratta di una promozione che aumenta o riduce i punti acquisiti da un importo proporzionale (x) . Ad esempio scrivi come sotto per:
  +   500  Aggiungi 500 punti per il passaparola
  +   100   bonus per essere diventato socio
  +  -50    scala 50 punti per il ritardo
  X  2  Livello VIP: Raddoppia I punti guadagnati
  X  1.5  50% di punti in più per il martedì
  X  1.25  Socio Silver: 25% di punti in più
  X  0.75  25% di punti in meno
  Ripeti quest’ultima fase per quante promozioni desideri impostare. Puoi sempre tornare indietro e aggiungere, rimuovere o modificare le promozioni.
• In ultimo, e assolutamente facoltativo, è possibile definire il rapporto “Spendi-e-Guadagni” che ti consentirà di scalare punti inserendo una quantità di euro. Questo strumento serve per creare una CARD SCONTO. Ad esempio, mettiamo il caso che un cliente chieda di poter usare i suoi punti per pagare in parte un servizio, in questo modo puoi farlo. Decidi il valore percentuale di sconto da applicare es 5%, dividi 100 per il valore deciso, quindi il numero risultante sarà il tuo rapporto Spendi–e-Guadagni da impostare. (es: sconto 5% - 100/5=20 rapporto Spendi-e-Guadagna =20 J )

ISTRUZIONI PER L'USO :

Quando un cliente fa un acquisto, dopo aver battuto lo scontrino (Simple Card non è un sistema fiscale), vai alla finestra del browser con Simple Card, cerca o aggiungi il cliente, ed inserisci il totale dell’acquisto nella sezione “Nuova Attività” riga “Inserisci il Totale Speso”. Se il cliente può beneficiare di una promozione, selezionala dal menu a tendina. È quindi possibile aggiungere a scelta una descrizione, scontrino nr:…, o l’indicazione del prodotto comprato.  Dopo clicca sul tasto "Registra Punti", e il saldo dei Punti aumenterà immediatamente dando il corretto numero di punti accumulati.

Quando un cliente ha accumulato abbastanza punti per richiedere un premio, quel premio verrà visualizzato nella sezione "Premio Disponibile" con un tasto accanto ad esso, che indica che può essere selezionato in quel momento. In alternativa, è possibile immettere un numero di punti personalizzati o un tot di euro. È quindi possibile aggiungere una descrizione, scontrino nr.. , e cliccare sul tasto Sottrai. Il saldo dei punti sarà immediatamente ridotto. Se desideri far pagare il cliente con lo “sconto disponibile” aggiorna il suo account, registra la vendita come di consueto, ad eccezione del fatto che il metodo di pagamento per il valore scontato, dovrebbe essere un nuovo tasto denominato con la voce "Punti" o con il nome del tuo  programma a punti.